兴趣电商火了后,消费也不佛了
一向高歌猛进的消费市场,似乎被现实按下了“暂停键”。 根据国家统计局数据,今年1月至5月,社会消费品零售总额同比下降1.5%。同时,今年央行发布的一季度调查报告也显示储户的消费意愿在下降。调查显示,只有23.7%的储户倾向于“更多消费”。 曾经靠补贴低价、新兴概念吸引消费者的套路,在人们开始“消费摆烂”、收紧预算的这两年,似乎逐渐变得没那么好用了。 尽管关于当代人开始步入“低欲望社会”的说法甚嚣尘上,在刻板印象中,低欲望人类节衣缩食、消费降级,大刀阔斧地砍掉那些“非必要开支”。然而,在实际的消费行为中,我们发现并非如此,人们依然会为几千元的高价智能扫拖机买单,如咖啡、精酿、营养补充剂这类“非必需”的生活品,依然是人们在抖音818发现好物节中的囤货优选。 无论境况如何,人们追求美好生活的欲望永远高涨,只是选择消费的方式变得不同。 并非消费者“买不动”了,而是更遵循内心了,越来越清楚自己想要什么样的生活。 传统的消费是由需求驱动的,和去超市货架上买东西的体验差不多,需要一管牙膏,便买一管牙膏,哪个品牌更合适,那我就买哪一家。 在超市挑选所需的消费者。/视觉中国 而如今的消费是一个特别复杂的过程,在实际购买之前,我们会货比三家,会看测评攻略,会从各种渠道了解产品信息,当这个决策链条被拉长后,消费者更多是被“兴趣”所驱动,只有被打动了,才会选择购买。 今天,我们可能会因为被某个短视频种草而产生消费,也有可能因为主播事无巨细地介绍某件商品时心动而消费,抑或者是频繁看见某个产品出现,终于有一天忍不住决定购买尝试。 下单以后便开始期待的拆快递时间。/视觉中国 抓住人们短暂的“种草瞬间”将其转化为购买的“拔草瞬间”,这便是抖音电商去年提出的“兴趣电商”。“兴趣电商”的核心,是以内容驱动消费。但内容,只是消费者愈加复杂的购买决策链条中的一环。不错过链条中每一个机会点,才是增长的重点。 因此,今年抖音电商宣布将“兴趣电商”升级为“全域兴趣电商”,而那些选择抢先布局“全域兴趣电商”的品牌,则在这个“低欲望时代”中讲出了新故事。 时至今日,电商有什么不一样? 传统的“货架电商”模式已存在近20年,在这种模式下,消费者往往具有较强的目的性,购物体验像是在一家大而全的超市中一击必中找到货品。 时至今日,抖音电商提出的“全域兴趣电商”则为消费者提供了一种更为新鲜的体验。 我们大概都有过这种经历,和朋友约在商场聚会,本来只是毫无目的地逛一逛,结果却不知不觉就买了不少东西回来。 在走进商场前,我们可能并不需要购买一条“碎花裙”,但当我们在闲逛的过程中看到了不同花色、不同版型的“碎花裙”后,可能就会产生购买的欲望,如果恰巧价格划算,那我们便很有可能将它买回家,尽管一开始我们并非为了买裙子而来。 这便是“兴趣电商”的雏形,无意间逛着逛着,就邂逅了自己的心动好物。 逛街的高光时刻——不期而遇的心动。/Unsplash…